1、首先找到需求买的产品的订单，记取不要进没有点评的订单，那里是无法进行操作的，要找到我的订单，或许善用订单进行搜索。
在订单详情的页面找到这个请求退货的窗口，点击就能够了。
2、假如你的产品还没有签收，到时候请求完退货直接拒收就行，假如产品是已经在用了，那么主张选择已经收到货物寄回，需求提醒我们的是，一些快递喜爱私自签收你的产品，主张我们尽量多提醒他们不要这样做。
3、依照需求进行请求京东退货，退货或许换货的话尽量先跟客服聊聊，一般都是无理由，或许协商一致，否则的话客服会拒绝请求让你再次发起请求的。
假如没有退换无忧的话，主张写清楚你的产品质量问题，否则商家会作为无质量问题不会给你返还邮费的。
假如买家在运用时对产品质量表示怀疑，您可出具相关书面判定，会依照国家法律规定予以处理。
外包装及附件赠品，退换货时需求一并退回，如有破损或丢掉，需求寻找类似包装代替。
假如是第三方卖家，那么退款的时刻是无法确保的，买家能够在请求退款之前咨询京东卖家。